Jaki jest Wasz standard kontroli jakości filamentu 3D? Czy średnica materiałów jest stała, a podawanie gładkie?
Stosujemy surową kontrolę tolerancji średnicy (±0,02 mm) na każdej szpuli. Co ważniejsze, wszystkie nasze materiały są testowane w rzeczywistych warunkach produkcyjnych w naszym własnym zakładzie wyposażonym w ponad 15 000 drukarek 3D marki Bambu Lab – lidera światowego wśród drukarek konsumenckich. Dzięki temu zapewniamy stabilne podawanie materiału, brak zatkania dyszy oraz niezawodne rezultaty drukowania na wszystkich popularnych maszynach FDM.
Czy Wasze filamenty 3D są kompatybilne z moją drukarką 3D?
Tak. Nasze filamenty zostały zaprojektowane z myślą o uniwersalnej kompatybilności ze wszystkimi powszechnie stosowanymi drukarkami FDM, w tym Bambu Lab, Creality, Prusa, Anycubic, Flashforge oraz wieloma innymi. Ponieważ codziennie uruchamiamy tysiące drukarek, weryfikujemy kompatybilność na tych modelach, których faktycznie używają nasi klienci.
Czy możecie dostosować kolory, opakowanie lub dodać mój logo? Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
Oczywiście. Oferujemy pełne usługi OEM/ODM, w tym dopasowanie kolorów na zamówienie, etykietowanie prywatne oraz dostosowane opakowania. Minimalna ilość zamówienia (MOQ) jest elastyczna i zależy od konkretnych wymagań klienta; chętnie omówimy najlepsze rozwiązanie dla Państwa projektu.
Dlaczego Państwa ceny są konkurencyjne w porównaniu z cenami innych dostawców?
Eksploatujemy ponad 80 linii produkcyjnych o rocznej zdolności produkcyjnej przekraczającej 2000 ton. Tak duża skala produkcji znacznie obniża nasz koszt jednostkowy. Sprzedajemy bezpośrednio z fabryki, bez pośredników, dzięki czemu otrzymują Państwo najlepszą wartość przy tej samej jakości.
Jaki jest czas realizacji zamówienia? Czy możecie obsłużyć pilne zamówienia?
Standardowe zamówienia wysyłamy zwykle w ciągu 3–7 dni. W przypadku pilnych zamówień możemy przyspieszyć produkcję po uzgodnieniu. Posiadając 80 linii produkcyjnych, dysponujemy wystarczającą zdolnością produkcyjną, aby zapewnić stabilną i terminową dostawę nawet przy dużych objętościach.
Czy udostępniacie próbki? Czy są one darmowe?
Tak, oferujemy darmowe próbki do oceny. Musisz pokryć jedynie koszty wysyłki (lub możemy je zwrócić przy Twoim pierwszym zamówieniu seryjnym). Po prostu poinformuj nas o preferowanych kolorach oraz adresie wysyłki, a niezwłocznie przygotujemy próbki.
Jakie certyfikaty posiadacie? Czy Wasze materiały są przyjazne dla środowiska?
Posiadamy certyfikat ISO 9001, a nasze produkty są zgodne z dyrektywami RoHS i REACH. Przestrzegamy międzynarodowych standardów środowiskowych i bezpieczeństwa, dzięki czemu nasze materiały nadają się do zastosowań wymagających w sektorach medycznym, edukacyjnym oraz przemysłowym.